为进一步规范学生公寓管理服务，提升队伍整体素质和履职能力，保障新学期公寓管理工作平稳有序开展，2月28日，学生工作处组织召开2026年春季期学生公寓管理员专题培训。学校学生住宿服务中心工作人员及全体公寓管理员参加培训。

培训由学生工作处副处长黄启慧主讲。她指出，公寓管理员是学生公寓24小时的守护者，是校园安全稳定的重要力量，工作成效直接关系学生切身利益、校园和谐稳定与学校整体形象。她要求全体参训人员高度重视、认真学习，切实把岗位职责记在心上、抓在手上、落实在行动上。

培训采取集中授课、案例分析、工作交流等形式，紧密结合公寓管理日常实际，围绕岗位职责、工作规范、服务要求、应急处置等内容进行系统讲解，针对性解答日常管理中的重点难点问题，进一步明晰工作标准、细化流程要求。黄启慧强调，全体管理员要坚守安全底线、严守工作纪律、强化服务意识、提升专业能力，切实将培训成果转化为推动工作的实际成效。

此次培训进一步强化了公寓管理员的责任意识、纪律意识和服务意识，有效提升了队伍规范化管理水平和综合服务能力。下一步，学生工作处将持续加强学生公寓管理队伍建设，健全常态化培训与督查机制，以更严标准、更实作风、更优服务，为广大学生营造安全、文明、温馨、和谐的住宿环境，切实履行服务育人职责使命。

（摄影/王朝勇）

编辑：郑雅文

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